“謝謝你,這么多年來一直為我們用戶著想,為我們提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)?!苯?,黃石愛民小區(qū)物業(yè)公司熊姓負(fù)責(zé)人,將一面錦旗送到黃石水務(wù)集團(tuán)黃金山營業(yè)所所長黃飛手中時說。
原來,今年3月份,黃石水務(wù)集團(tuán)西塞山營業(yè)所的網(wǎng)格員在轄區(qū)走訪過程中,發(fā)現(xiàn)黃石愛民小區(qū)菜場的供水管道老舊,經(jīng)常漏水,嚴(yán)重時還會導(dǎo)致許多商戶無法正常經(jīng)營,也給附近的居民生活造成不便。
時任西塞山營業(yè)所辦公室主任的黃飛立即將情況上報集團(tuán),集團(tuán)相關(guān)部門決定特事特辦,迅速對該小區(qū)菜場近10米的供水管道進(jìn)行全部更換,解決了商戶的燃眉之急。
今年8月份,熊姓負(fù)責(zé)人反映,該小區(qū)存在水壓不足、出水量過小等問題,多年來一直沒有得到徹底解決。西塞山營業(yè)所初步判斷是管道存在漏水問題,隨后迅速組織所內(nèi)骨干成立專班。黃飛負(fù)責(zé)帶隊第一時間前往現(xiàn)場勘察情況,通過三天的夜間抄表與多次管道巡查,在小區(qū)的供水管道找到3處難以察覺的漏水點,并立即維修,恢復(fù)供水。
熊姓負(fù)責(zé)人說:“這些年,黃飛為我們用戶著想,幫助我們解決實際用水困難,把優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)送到我們的身邊?!?/span>
黃飛說,作為水務(wù)人,為用戶提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)是分內(nèi)事。
來源:黃石+客戶端