為提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，4月15日上午8:30分黃石市自來(lái)水有限公司開(kāi)展“文明水務(wù)·儀路有禮”主題禮儀培訓(xùn)講座，公司領(lǐng)導(dǎo)及全體中層干部參加。

  武漢大學(xué)教授李榮建深入淺出的講授如何內(nèi)修素養(yǎng)，包括禮儀的起源，禮儀在生活及工作中的重要性及常用的禮儀規(guī)范。商務(wù)禮儀崔鵬云老師生動(dòng)的講述了如何外塑形象，包括商務(wù)禮儀在工作中的運(yùn)用，商務(wù)基本禮儀的禮儀手勢(shì)、站姿禮儀的運(yùn)用，商務(wù)會(huì)面禮儀中握手禮、介紹禮儀、接待禮儀的運(yùn)用等。

  通過(guò)此次講座，參加學(xué)習(xí)的干部職工對(duì)禮儀有了更深層次的認(rèn)知，禮儀源自于生活，學(xué)好禮儀不僅可以服務(wù)于工作，更可以回歸到日常生活。努力在日后工作和生活中做到內(nèi)修素養(yǎng)，外塑形象，內(nèi)外兼修，知行合一。